Termini di servizio

1. Oggetto

I presenti Termini di servizio disciplinano l'utilizzo della piattaforma FrameLab, accessibile all'indirizzo frame-lab.app e gestita da FRAMELAB EDUCATION (SAS, société par actions simplifiée), iscritta al RCS di Paris con il numero 106 309 933. Accedendo al nostro servizio, accetti senza riserve i presenti termini.

2. Descrizione del servizio

FrameLab è una piattaforma di formazione online dedicata alla preparazione ai colloqui di consulenza strategica. Propone moduli di formazione, casi pratici e strumenti di allenamento per aiutare i candidati a prepararsi ai processi di selezione delle società di consulenza.

3. Registrazione e account utente

Per accedere ai servizi di FrameLab, devi creare un account fornendo informazioni esatte e aggiornate. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso e di tutte le attività effettuate dal tuo account.

• Devi avere almeno 16 anni per creare un account
• È consentito un solo account per persona
• La condivisione dell'account è severamente vietata

4. Autenticità degli account

FrameLab si impegna a mantenere una community di qualità composta da veri candidati e professionisti della consulenza. A tal fine, gli account non autentici non sono accettati sulla piattaforma.

• Ogni account deve corrispondere a una persona reale e identificabile
• L'utilizzo di false identità, pseudonimi ingannevoli o informazioni fittizie è vietato
• Gli account creati a fini di spam, scraping o automazione saranno eliminati senza preavviso
• FrameLab si riserva il diritto di verificare l'autenticità di un account e di richiedere documenti giustificativi
• Qualsiasi account ritenuto non autentico potrà essere sospeso o eliminato senza rimborso

5. Abbonamenti e pagamenti

FrameLab propone diverse formule di abbonamento. Sottoscrivendo un abbonamento a pagamento:

• Il pagamento è effettuato in anticipo per il periodo scelto
• Gli abbonamenti mensili si rinnovano automaticamente salvo disdetta
• Puoi disdire il tuo abbonamento in qualsiasi momento dal tuo spazio personale
• Non viene concesso alcun rimborso per i periodi già iniziati

6. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti su FrameLab (testi, grafiche, loghi, immagini, video, casi pratici, esercizi) sono protetti dal diritto della proprietà intellettuale e appartengono a FrameLab o ai suoi partner.

• Qualsiasi riproduzione, rappresentazione o diffusione è vietata senza previa autorizzazione
• L'utilizzo dei contenuti è strettamente personale e non commerciale
• Il download o la cattura dei contenuti è vietato

7. Regole di condotta

Utilizzando FrameLab, ti impegni a:

• Rispettare i diritti di proprietà intellettuale
• Non tentare di aggirare le misure di sicurezza della piattaforma
• Non utilizzare il servizio a fini illegali o non autorizzati
• Non condividere le tue credenziali con terzi
• Non utilizzare software automatizzati per accedere al servizio

8. Limitazione di responsabilità

FrameLab si impegna a fornire un servizio di qualità ma non può garantire:

• La disponibilità continua e senza interruzioni del servizio
• L'assenza di errori o bug nella piattaforma
• I risultati ottenuti durante i colloqui di selezione

La nostra formazione è uno strumento di preparazione e non costituisce una garanzia di successo ai colloqui. I risultati dipendono da numerosi fattori indipendenti dalla nostra volontà.

9. Sospensione e risoluzione

Ci riserviamo il diritto di sospendere o risolvere il tuo account in caso di:

• Violazione dei presenti Termini di servizio
• Comportamento fraudolento o abusivo
• Mancato pagamento dell'abbonamento
• Utilizzo non autorizzato del servizio

10. Diritto di recesso

In conformità alla legislazione vigente, disponi di un termine di 14 giorni dalla sottoscrizione per esercitare il tuo diritto di recesso, a condizione di non aver iniziato a utilizzare il servizio premium. Non appena accedi ai contenuti a pagamento, rinunci espressamente al tuo diritto di recesso.

11. Modifiche dei Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore al momento della loro pubblicazione. La prosecuzione dell'utilizzo del servizio dopo la modifica costituisce accettazione delle nuove condizioni.

12. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono disciplinati dal diritto francese. In caso di controversia, e dopo un tentativo di risoluzione amichevole, saranno esclusivamente competenti i tribunali francesi.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questi Termini, puoi contattarci a: contact@frame-lab.app