Roland BergerRetail & Biens de consommation30 min5 étapes
Rotation HyperMarket
Analyse et réduction du taux de rotation du personnel en magasin pour une grande chaîne de supermarchés.
52 l'ont lancé
Compétences travaillées
- business_sense
- graph_reading
- maths
- structure
Le brief
Votre client est HyperMarket France, une grande chaîne de supermarchés. La direction vous contacte car l'entreprise fait face à un taux de rotation du personnel en magasin très élevé. Le marché de la grande distribution est très tendu et la fidélisation des collaborateurs est un enjeu majeur pour maintenir la qualité de service et la performance opérationnelle.
La question du client
Le PDG vous demande d'identifier les causes profondes de cette rotation et d'élaborer un plan d'action pour y remédier.
5 étapes pour résoudre ce cas
Voici les questions auxquelles tu devras répondre.
Résous chaque étape avec le coach IA qui te guide et t'évalue en temps réel.